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O desafio dos líderes sempre foi neutralizar a apatia, a indiferença e a desmotivação de grupos e comunidades através da comunicação motivadora.

Uma frase que digo sempre e traduz muito bem a importância desses profissionais nas organizações é que os amadores esperam sempre que as coisas aconteçam e os profissionais de sucesso trabalham e fazem as coisas acontecerem, ou seja, são proativos