Marcos Morita
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Classe D: nasce um novo nicho consumidor
Apesar de conviver com uma renda per capita entre R$ 79 e R$ 352, este público já ultrapassou a classe B em diversos itens de consumo
2012/07/03 -
Micro e pequenas empresas: como evoluir no tratamento ao consumidor
A maior exposição dos direitos, não apenas pela obrigatoriedade em manter um código a vista do consumidor, mas principalmente devido ao fenômeno das redes sociais, fez com que empresários prestassem maior atenção no relacionamento com seus cliente
2012/03/20