Fátima Fernandes
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Corrigir falhas no pós-venda do e-commerce é desafio para o varejo
No primeiro trimestre deste ano, pouco mais de 128 mil reclamações de clientes foram feitas ao Procon-SP. ‘Cumprir o que promete’ deve se ser o mantra do comércio, diz especialista
2022/06/06 -
De cada 100 produtos, 11 estão em falta nos supermercados
Índice de ruptura de abril, de 10,8%, é maior do que o da média histórica (8%). Para a Neogrid, que fez o estudo, indústria e varejo precisam ser mais parceiros e evitar guerra nas negociações
2022/05/25