Ernesto Berg
Artigo(s) enviado pelo(a) autor(a)
-
O Poder do Elogio
Um elogio, um prêmio ou um reconhecimento, feitos do modo certo, podem funcionar como fatores de grande motivação
2017/01/04 -
20 maneiras simples de surpreender e encantar o cliente
As atitudes proativas fazem parte daquelas medidas especiais que surpreendem e encantam o cliente. Veja algumas dicas.
2016/05/13