Ernesto Berg
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12 atitudes fatais que afugentam clientes
Custa cinco vezes mais caro conseguir um novo cliente do que manter um que já se tem. Tom Peters
2017/08/25 -
Você sabe administrar sua raiva? Faça o teste
“Raiva é um ácido que faz mais mal ao recipiente que o contém, do que no vaso em que é despejado.” Mark Twain, escritor americano.
2017/07/28