Notícias
Débora Martins
Artigo(s) enviado pelo(a) autor(a)
-
Atender bem também se aprende
Geralmente os gestores conhecem as deficiências no atendimento e conseguem identificá-las.
2011/07/08 -
Cinco (falsos) mitos sobre Qualidade no Atendimento no Brasil
Portanto, façamos uma reflexão para compreender alguns mitos sobre atendimento ao cliente no Brasil.
2011/06/02